Áno, referencie od klientov sú skutočne jedným z najúčinnejších nástrojov marketingu pre realitného makléra. Keď sú klienti spokojní s poskytnutými službami, ich pozitívne skúsenosti môžu výrazne prispieť k budovaniu dôvery a reputácie makléra. Tu je niekoľko dôvodov, prečo sú referencie také dôležité:
- Dôveryhodnosť: Ľudia majú tendenciu veriť skúsenostiam iných ľudí viac než reklamným kampaniam. Pozitívne referencie môžu pomôcť presvedčiť potenciálnych klientov, že ste spoľahlivý a kompetentný maklér.
- Osobné odporúčania: Klienti, ktorí boli spokojní s vašimi službami, vás môžu odporučiť svojim priateľom, rodine a kolegom. Tieto osobné odporúčania sú veľmi cenné, pretože prichádzajú od ľudí, ktorým potenciálni klienti dôverujú.
- Online recenzie: V dnešnej digitálnej dobe sú online recenzie na platformách ako Google, Facebook alebo špecializovaných realitných portáloch veľmi dôležité. Pozitívne recenzie môžu zvýšiť vašu viditeľnosť a prilákať nových klientov.
- Budovanie značky: Referencie môžu pomôcť budovať vašu osobnú značku ako realitného makléra. Keď máte veľa pozitívnych referencií, stávate sa známym ako odborník vo svojom odbore.
- Zlepšenie služieb: Spätná väzba od klientov vám môže poskytnúť cenné informácie o tom, čo robíte dobre a kde by ste sa mohli zlepšiť. To vám umožní neustále zlepšovať svoje služby a uspokojovať potreby klientov.
Ak chcete získať viac referencií, môžete požiadať svojich spokojných klientov, aby napísali recenziu alebo poskytli odporúčanie.
V kancelárii RE/MAX Elite po každom ukončenom obchode systém odošle klientovi na mail možnosť sa vyjadriť k skúsenosti
s predajom s konkrétnym maklérom a zanechať mu spätnú väzbu čiže referenciu.
Naši makléri majú tieto referencie verejne na svojich profiloch kde si ich môže prečítať každý kto zvažuje výber realitného makléra.
www.re-max.sk/elite